百姓论坛/“特种兵”省钱有道 “霸占”海底捞

　　图：不少内地“特种兵”大学生深夜在海底捞留宿，斜躺在沙发上休息。

　　五一假期，一则“海底捞一门店睡满人导致无法用餐”的消息冲上各大社交平台的热搜榜，各方议论纷纷。旅游“特种兵”是指以极短时间、极低预算、极高效率游览各地的年轻人。他们通常会选择火车站或机场附近的海底捞等24小时餐厅作为过夜的地方，以节省住宿费用。有消费者称，凌晨4点半前往海底捞某门店吃饭，结果因夜宿大学生太多需要等位，最终不愿等待而放弃就餐，更质疑“海底捞到底是酒店还是饭店啊？”“特种兵”夜宿海底捞，迅速在网络上引发穷游省钱有道无道的争论。大公报记者 韩毅

　　正方观点

　　需求催生服务 与餐厅“双向奔赴”

　　观点 1 酒店价格暴涨 学生囊中羞涩

　　大学生A：

　　•之所以选择夜宿海底捞，是因为夜晚部分时段大学生在海底捞就餐可享受6.9折的优惠，“特种兵”式旅游本身就是为了节省开支，吃火锅顺便解决住宿，很划算。

　　大学生B：

　　•五一假期一般的酒店每晚房价都是千元起步，大学生囊中羞涩，就不能出去玩？钱少为什么不能去提供休息的餐厅休息？

　　自由职业者：

　　•如果五一假期有相对廉价的酒店或民宿，谁不情愿舒坦地住酒店呢？挑选适合自己的旅行方式，并充分尊重和规避他人利益，理应受到社会的支持和肯定。

　　观点 2　企业暖心之举 体现社会责任

　　传媒从业者：

　　•对海底捞来说，提供夜宿服务，既体现了企业温度，又承担了社会责任；另一方面，提供留宿在某种意义上也是一种饱含善意，获得社会声誉的营销方式。

　　网友A：

　　•面对留宿者，海底捞没有驱赶，后续的回应也表示，“为遇到困难的顾客提供力所能及的帮助”，这种关怀精神是值得肯定的。

　　大学生C：

　　•每个人都有自己的选择，社会需要互相包容。海底捞愿意挣大学生的这笔钱。海底捞可在提供留宿服务和维护其他顾客用餐体验之间进行权衡。

　　观点 3 青春穷游体验 存在就是合理

　　IT从业者：

　　•并非所有人都富有，年轻人省钱很正常。存在即合理，企业也没有反对，没必要抨击。穷游的回忆也可以很美好，凌晨的海底捞照样值得他们一生去回忆。

　　大学生D：

　　•我不乱花父母钱，可我也想看看这个世界，我只是想把住宿费节省，去多看看没见过的风景。在海底捞人均消费100元左右，感谢能给我们一个小角落休息，这是互利互惠。

　　教师：

　　•挑选留宿火锅店颠覆了传统旅行方式，增加旅行的新奇和刺激性，使旅途增添了更多乐趣和回忆。

　　反方观点

　　食店不是酒店 勿占善意便宜

　　观点 1 破坏食客体验 谨记推己及人

　　财经评论员：

　　•海底捞不能因为大学生留宿而影响其他顾客的就餐，可以考虑制定一些规定，如限制留宿人数、限制留宿时间等，以平衡各方利益。

　　消费者：

　　•商家的关怀和善意，不等于支持过度消费的行为。商家关怀穷游学生，学生也应体谅商家。大量的人去集体留宿，影响商家的翻枱率。

　　游客：

　　•前几天去某地旅游，联系三家海底捞分店，服务员让我们别来了，说里面都是睡觉的。想想就觉得很不卫生，吃饭的地方留宿真的不合适。

　　观点 2 合理分配旅费 出游量力而“行”

　　大学生E：

　　•你能体会凌晨突然想吃海底捞，结果找了十几家店全被睡觉的“特种兵”占据的感受吗？都在海底捞睡觉，让想吃海底捞的消费者怎么办？

　　网友B：

　　•既然念大学应该是成年人了，完全可以意识到留宿的行为已经给其他消费者造成了麻烦。穷游的人比比皆是，也没见所有人都跑去人家吃火锅的地方睡觉吧？

　　自媒体工作者：

　　•在海底捞住宿是偷换穷游的概念。穷游可以睡大街，人家餐厅是开放给客人吃饭的，想想自己在吃火锅，邻桌又是袜子味又是呼噜声是何感受？

　　观点 3　保障人身安全 注意风险隐患

　　餐厅老板：

　　•在各路博主“海底捞留宿攻略”的影响下，很多人仅仅是跟风留宿，海底捞并不具备住宿的安全条件，这样的住宿方式存在很大的安全隐患。

　　学者：

　　•在海底捞留宿，是一个充满话题和想像空间的体验，网红们会蜂拥“开发”这片土地。海底捞的态度不能含糊，潜在的风险隐患需要及时排除。

　　律师：

　　•但住宿应以不干扰商家正常经营为前提。顾客行李和随身物品的看护，甚至人身安全保障都是问题。一旦财物丢失、人身安全遭受侵害，责任由谁来承担？