焦点追踪/国博治讲解乱象 禁制造历史“噪音”

图:2021年4月27日,中国国家博物馆讲解员王溪在国博“复兴之路”基本陈列上向小学生介绍《共产党宣言》中文全译本。新华社
暑假刚至,内地博物馆游爆火。观众高涨的求知欲,带动博物馆内“讲解热”升温。与此同时,由于目前行业缺乏准入标准,使得第三方讲解人员鱼龙混杂、讲解水平参差不齐。有的讲解一听就是哗众取宠的段子,甚至还有人以文物为背景直播带货。对此,多家文博机构立规治理乱象。中国国家博物馆明确提出,7月16日起,未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。对此,官媒评论指出,近年来,一些不正规讲解不仅扰乱参观秩序,甚至搞“戏说”、编“野史”,为流量不惜歪曲历史。历史不是游戏,讲解不能无序。给讲解“降噪”,是为了让历史的黄钟大吕传得更远、听得更清。大公报记者 江鑫娴北京报道
近年来,参观博物馆的人多了起来,讲解需求不断攀升,但博物馆官方的讲解服务资源相对较少。由此,以博物馆讲解为经营业务的民间机构如雨后春笋般出现,各种五花八门的讲解团穿梭在各大博物馆,不仅出现了不少专职讲解的个人,也让“讲解”渐渐成为一个可以盈利的行业。还有一些网络平台的文博内容自媒体创作者,直接在博物馆、美术馆现场进行直播,为不能线下参观的观众们提供讲解服务。
大公报记者在北京多家博物馆参观时,时常会看到讲解员被观众“淹没”的场景。每逢公益讲解或志愿者讲解开讲时段,观众都会自发聚集跟随他们一同走进展厅感受中华文化魅力。同时,也有很多第三方讲解员为观众提供有偿讲解服务。
多家文博机构立规治理
尽管这些“编外”讲解服务机构声称保证讲解质量,但现实中,有很多所谓的“讲解员”曾被吐槽,“讲述的所谓‘秘闻’,完全是子虚乌有。”同时,此起彼伏的现场讲解声与自媒体博主的叫卖声,也破坏了博物馆安静的氛围。
对此,国博和故宫两大内地顶流文博机构近日均推出新规。国博发布通知称,自7月16日起,未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动;确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位,须提前5日提出申请,报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。故宫博物院则明确,禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动;未经博物院允许,禁止进行各类表演、宣传、采访、社会调查、宗教活动、售卖商品或服务、商业性拍摄等非参观游览活动。
事实上,去年8月,北京市文物局就曾发布关于规范博物馆讲解工作的指导意见,为博物馆讲解服务立规矩。意见明确,社会团体及个人在博物馆内开展讲解服务要经过考核、培训,博物馆将建白名单,对考核通过者进行规范管理。
对于国博限制未经许可的讲解活动。微博“人民日报评论”11日发文指出,近年来,一些不正规讲解不仅扰乱参观秩序,甚至搞“戏说”、编“野史”,为流量不惜歪曲历史。历史不是游戏,讲解不能无序。给讲解“降噪”,是为了让历史的黄钟大吕传得更远、听得更清。各方携手维护秩序,必将让参观体验更佳、收获更多,也推动社会文明“水位线”持续提升。
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