记者手记/“小蛮驴”方便学生取货
图:无人物流车“小蛮驴”在多所高校配送快递。
“范长江行动──香港传媒学子浙江行”第四日,我们来到了期盼已久的阿里巴巴总部进行参观和探索。即使身处香港,很多同学的日常生活里,早已充斥着阿里的身影,包括从淘宝购物,以及用菜鸟物流送至驿站。不过这一趟阿里之旅,让我看到了更多的惊喜:原来很多此前在香港上映的影片,背后都有阿里文娱的投资;而为每年“双十一”“剁手”保驾护航的超强算力,则来自于阿里云的技术应用。
在采访中,一位阿里员工告诉大家,此前每一年的“双十一”,都是对技术人员的一场大考。“最开始一到零点,网络便会发生崩溃、闪退等现象,技术团队几乎都是整夜驻扎在公司的电脑旁,方便随时解决问题。”而随着阿里云算力的不断增强,如今即使在“双十一”的抢购整点,消费者依然可以享有便捷、流畅的支付体验。
此外,由于淘宝的订单量巨大,菜鸟于2014年5月上线第一张电子面单,每个快递包裹被装上了“身份证”,可被即时追踪,大大提升了快递的效率。而在阿里巴巴总部,我还看到了许多横行园区的“小蛮驴”── 一辆可以实现选择路线、打转向灯、主动避让、停车入库、前进倒退等动作的无人物流车。此前我从未在香港看到过类似的车辆,目前内地已有400多所高校采用“小蛮驴”配送快递,方便学生取货。
因为淘宝商品种类繁多,很多元化,所以平时在香港我也会用它来购物。不过相对于在内地使用来说,配送速度还是慢了些,从下单到完成收货大概需要五天的时间,配送费用也会比较高。不过与过去相比,现在已经有越来越多的菜鸟驿站出现在香港,我们可以选择最近的点取货,不少屋苑也设有快递柜可供使用。总体来说香港的物流也在持续进步,希望未来更便捷。
大公报实习记者黄钰涓
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