2023范长江行动香港传媒学子浙江行之4/从阿里到西湖大学 杭州“抢人”有招

　　图：阿里巴巴国际公关高级经理、香港员工何仲豪等接受传媒学子访问。大公报实习记者祝佳慧摄

　　随着全球人才竞争的加剧，每座城市都在积极采取措施，提高自身的吸引力以保持优势。以香港为例，在短短的一年时间里，特区政府便推出多项重磅政策，以国际大都市的角色加入“抢人”大战。面对如此激烈的竞争，杭州如何应对？带着这样的疑问，“范长江行动——香港传媒学子浙江行”的同学们近日走进阿里巴巴与西湖大学。作为国内顶尖互联网企业与新兴高水准研究院校的代表，或许可从他们的“抢人”做法，窥见杭州何以连续多年位居全国人才淨流入首位。大公报实习记者 祝佳慧、陈钰沂、殷悦

　　创办于浙江省杭州市的阿里巴巴，早在2009年“双十一”打响购物节头炮后，便街知巷闻，成为青年人所向往的互联网企业之一。为了解答同学们的疑问，阿里巴巴特意安排了两位香港员工陪同参访，而他们的工作状态、收入情况也成为了港生们“刨根问底”的重点对象。“现在的工资水准与当时在香港打工时相近，但阿里的福利十分丰富。”何仲豪举例道，饭堂的晚餐会一直供应到八点，节庆大促时还有各式各样的宵夜慰劳大家。

　　“不推崇加班文化”

　　“我以前在香港一遇到加班，放工后就得自己到处去找吃食，导致很晚才能真正回家歇息。”何仲豪笑说，在阿里就没有遇到过加班没饭吃的情况。“不过，很多人对阿里有一个误区，以为大家每天都很‘卷’，一直在加班，其实并不是这样的。我在阿里的国际公关部担任高级经理四年，除了节庆大促，日常很少遇到所谓连续加班的情况。再说，现在香港有很多工作也需要加班，这并不是内地企业的独有现象。”

　　“阿里有这样一句话──客户第一，员工第二，股东第三。”何仲豪解释道，一个优秀、有力量的企业一定是由积极、高效的员工共同组成的。“从这个角度而言，阿里并不推崇加班文化，而是鼓励员工找到生活与工作的平衡点，在高效工作的基础上，充分发挥上班时间的价值，把任务做好、做精。这样，才能在下班后多留出时间享受自己的生活，找寻更好的状态从而丰盈自我的精神面貌，精神饱满地去迎接新的工作与挑战。”

　　“团建”增强员工归属感

　　除了网上购物市场，阿里巴巴的业务也涉及了云计算、娱乐、物联网、公益平台等，吸引着不同城市、不同领域的人才相继涌入。“阿里的人才构成有着多元化的特点。”何仲豪举例道，在他的团队里，除了杭州本地人，更有来自英国、法国、韩国、中国香港等不同国家及地区的员工。“受此影响，虽然团队的小伙伴们有着不同的文化背景和文化习惯，但大家都互相理解，知道彼此的工作节奏及底线，做到和而不同。”

　　阿里巴巴还会通过各种方式来帮助员工建立强烈的归属感，“团建”就是其中一个非常重要的方式。据介绍，阿里巴巴每年都会按照团队人数给予一定的团建费用，活动方式包括但不仅限于旅行、聚餐、剧本杀等。“我就参加过不少团建活动，印象最深的一次，是某年深秋与团队10多位小伙伴驱车前往省内度假胜地──莫干山，在一间豪华民宿中度过了3天2夜的快乐时光，其间大部分时间都在吃美食与做游戏。”

　　在何仲豪看来，这样的形式不但促进了团队成员间的友谊，也用另一种方式提升了大家的工作效率。“每次团建前，我们都会努力赶工，这样就能在团建时心无旁骛地享受了。”何仲豪认为，团建活动不仅仅是一次单纯的玩乐，同时也能团结员工的精神与力量。“从出发前的共同准备，到行程中的和谐相处，都离不开彼此团结一心、为共同目标努力的信念。”

　　此外，阿里巴巴为所有员工提供每年一次的免费体检，员工还可以参与“蒲公英计划”，使自己的两位亲属获得免费的体检。如此一来，大家不但可以关注自己的身体状况，还能够照顾亲友，由此获得更大的安全感。