新闻热话/中国Costco迫满客 美作家赞叹
上图:8月底,开市客杭州店开业首日,大批消费者提前在店外等候入场。大公报记者俞昼摄
下图:在位于深圳前海的山姆旗舰店,等候结账的民众排成人龙。
“在中国,我们无论任何时候去(Costco)都能看到很多很多人。”正在为会员制仓储式超市开市客(Costco)创作新书的美国夫妇大卫.施瓦茨和苏珊.施瓦茨7月在中国参观了位于上海、苏州的开市客发现,同等规模下中国门店日均客流量是美国的两倍,根本感受不到经济不景气。开市客杭州新分店被“抢光挤爆”、美资的山姆会员商店成为深圳家庭周末的打卡必选,使得外资大型商超近年来不断部署内地市场,“如今的消费者对国际化生活方式和一站式购物体验有着快速攀升的需求。”开市客中国大陆区总经理章曙蕴表示。大公报记者 俞昼、毛丽娟
大卫.施瓦茨表示,中国Costco单个门店日均客流量达到七千人,“从早到晚,从平日到周末,都是非常非常多人。”与美国形成鲜明对比。苏珊.施瓦茨说,在店里她还能看到各个年龄层的顾客,“中国消费者非常欣赏物美价廉的商品。”
新店开业20分钟 爱马仕手袋售罄
路口交通堵塞、进店排队1小时……近日,位于杭州萧山的开市客门店开业,半天内即被人潮“挤爆”。在杭州店的新闻发布会上,开市客亚洲区总裁张嗣汉表示,“杭州市场非常国际化,因为互联网的崛起,年轻消费者不断进入这座城市,源源不断地带来了新兴消费活力。”
事实上,杭州消费者没有“辜负”张嗣汉的期待。“最早的顾客7点就来等着了。”维持秩序的工作人员告诉记者,“为了防止人流量过大,最后决定提前40分钟开门。”据了解,开门20分钟后,三只爱马仕包包被接连拎走,只留下了空空荡荡的柜枱。同样瞬间被抢空的还有整箱装的茅台酒,一箱6瓶售价19688.9元,单瓶价格3281元。工作人员还贴心地在每一款高端商品前,张贴了“立减”活动海报,动则几百上千元的优惠,让人们心甘情愿地在收银台排起了长龙。
水果生鲜受欢迎 “一车一车买”
这样的“抢购”场景,几乎在开市客落地的每一个内地城市都有上演。而对于比开市客更早进入内地市场的另一家美资会员制超市“山姆会员店”(Sam's Club)而言,“一起逛山姆”早已成为许多内地一线城市消费者日常生活重要的部分。在位于深圳前海的山姆会员店,每个顾客都推着一辆巨大的购物车。“工作日的晚上和周末时间是我们商超最忙的时候,大家都是一车一车地买,我们好几层的停车场都停满了顾客的车。”前海山姆店工作人员表示。
一对带着小朋友来买乐高玩具的夫妻告诉记者,“这里种类很多,而且价格比外面的乐高专卖店更实惠。”在生鲜区,记者观察到,顾客最喜欢购买整箱的水果、大包装的牛羊肉、海鲜。顾客曾先生夫妇说,几乎每周都要到山姆会员店采购食品和日用品,平均每次消费金额在500到1000元不等。“我们对奢侈品不感兴趣,但这里售卖的都是生活必需品,平时少不了,所以办了会员卡来享受会员价。”
开市客中国大陆区总经理章曙蕴表示,“我们观察到如今的消费者对国际化生活方式和一站式购物体验有着快速攀升的需求。”着眼于此,近年来,外资大型商场不断加速布局内地市场。明年一月与六月深圳和南京开市客将相继开业。“依托强大的全球供应链网络和商品力,开市客可以为内地消费者们严选来自世界各地的宝藏商品,在家门口买遍全球。”
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