新闻热话/博主探店变探钱 消费避雷变踩雷

　　图：图为探店博主介绍餐厅的特色菜品。中新社

　　【大公报讯】据新华社报道：“听说这家店的xx特别地道，今天带大家来尝一尝”“我不允许你们还不知道，还有家这么好吃的宝藏店”……如今，打开短视频平台，经常可以刷到各种各样的探店视频。作为第三方测评，探店连接了消费者和实体商家，如果能够做到客观真实，就可以帮助消费者做出正确选择。但随着探店博主越来越多，诸如“虚假种草”等问题屡见不鲜。一些网红根据粉丝数量多少收取广告费用，美食短视频内容变得真假难辨，导致消费者“避雷”变“踩雷”。

　　“经常刷美食探店的视频，看到不错的美食就会‘种草’收藏。”家住辽宁抚顺的王美丽（化名）去哪玩、去哪吃之前习惯先搜一下，看看探店博主的推荐和评价。“有的探店博主还会推出优惠套餐和团购，挺合算的。”王美丽说。

　　画面美轮美奂 实试货不对办

　　随着网红经济的发展，许多自媒体博主变身“探店达人”。在某社交平台搜索“探店”关键字，相关笔记超过1661万篇。丰富的场景、沉浸式体验，让不少消费者像王美丽一样被探店博主“种草”。

　　“看探店视频主要是希望通过博主真实的体验来为自己推荐菜品，考察环境，进行挑选甚至‘避雷’。”然而，北京市民刘女士最近发现，探店博主越来越多，视频摆拍越来越多，内容也逐渐同质化，“有的把食物拍得很精美、秀色可餐，但是看不到几个吃的镜头，反而会觉得不真实。”也有消费者遇到“货不对办”，“避雷”变“踩雷”的情况。一位消费者到了博主推荐的养生会馆发现：“实际房间很小，也没有视频里说的有很多自助餐，投影也是坏的。”

　　此外，一些探店博主还信口开河。早前，安徽马鞍山网友张先生看到一名博主发布的一家火锅店探店视频，对其视频中宣称“牛羊肉都是当天宰杀，非常新鲜”表示质疑，随后他向博主发送私信，希望探店推介时不要夸大其词，被对方踢出粉丝群。此事引发网友热议后，火锅店工作人员回应称网上视频是该博主自行拍摄发布，“牛羊肉是冷冻的，现杀肯定来不及。”

　　类似的翻车事件屡见不鲜。2021年11月，一位网红博主两次试吃了同一家炸酱面，前后说法却相互矛盾。第一次试吃后吐槽不仅太贵还难吃，而后又发布视频宣称该炸酱面是妈妈做的味道。去年6月，许昌一探店达人因页面资料显示“许昌最省钱吃喝”“团购销售第一名”等字样涉嫌违反广告法规定，被许昌市市场监督管理局责令纠正、批评告诫。

　　粉丝超200万达人 酬金逾万元

　　“去年花2500元（人民币，下同）请博主拍了探店推广，效果还不错，毕竟我们是新店，需要曝光度。”北京市昌平区一家烧烤店老板披露。火爆的探店也成为商家引流、促进消费的手段。数据显示，2022年，在抖音生活服务平台，有72%的商家邀请过达人探店并收获订单。随着博主数量激增，探店逐渐职业化，其商业化程度也越来越高。一家在北京的短视频平台探店接单MCN机构（网红经纪公司），报价表按粉丝量等级不同，费用在800元至10000元不等，粉丝量超200万的达人收费可过万元。

　　然而，规范缺失、从业者良莠不齐也催生了种种乱象，让商家叫苦不迭。一名从业者表示，有的达人后续还会要求商家继续充值来保持推荐位，如果商家拒绝付款，则会写差评。

　　此外，还有不少商家遭遇探店博主吃“霸王餐”的现象。去年5月，一探店博主与商家约定好免费享用“三人餐”，却带了8位亲友到店消费。商家要求支付额外餐费，该博主以自己有3个探店账号为由拒绝支付。类似个案多不胜数，在河北廊坊的一家烤肉店，男子自称是600万粉丝的博主而要求店家免单。