中国文旅业发展趋势

　　图：2月13日，游客走出北京故宫神武门。中新社

　　智慧旅游产品和服务

　　•主要是以高度智能化为特征的相关旅游产品和服务，包括智慧酒店、智能客房、景区无人商店、无人停车场等，以无接触服务为特征，也包括酒店的入住自助办理景区的扫码入园等智能服务

　　VR、AR沉浸式场景

　　•如融合应用AR、VR等新技术，沉浸式游玩景区，游客只需通过手机，扫一扫获取语音讲解、视频介绍、购物链接等，即可了解景区路线、景点信息、商品详情，实现“导游、导览、导航、导购”一体化的多功能综合应用

　　管理运营数字化

　　•构建多业态组合与协同生态体系，为文化旅游和城镇化等主营业务持续赋能，升级完善智慧旅游体系；深化企业ERP、OTM等数字软件应用，构建文旅大运营管理平台

　　大数据分析

　　•构建以大数据为核心的消费互联网与产业互联网双平台生态体系，充分利用数据资产，创新商业模式，探索数据资产变现路径

　　资料来源：前瞻产业研究院